Что значит заморозить займ в еКапуста?


еКапуста достаточно крупная микрофинансовая организация

еКапуста достаточно крупная микрофинансовая организация на территории РФ. Принадлежит сервис выдачи небольших кредитов-онлайн, компании «Русинтерфинанс». МФО работает только через интернет и не имеет отделений. Здесь взять небольшую сумму в долг может практически каждый желающий. В еКапуста отсутствуют жесткие требования отбора клиентов, а процесс оформления очень простой и быстрый. Поэтому за 6 лет с момента создания сервиса его услугами воспользовались более 2 млн. человек. Но не всегда погашение долга происходит в заранее оговоренные сроки. Часто клиенты могут столкнуться с непредвиденными жизненными обстоятельствами, отрицательно влияющими на платежеспособность. В таких случаях заемщикам следует изучить вопрос: что значит заморозить займ в еКапуста.

Проблемы, с которыми может столкнуться заемщик еКапуста

Большинство граждан, обращаясь за кредитом уверены в своевременном и полном погашении долга в сроки, указанные в договоре. Многие также надеяться выплатить заем раньше времени, чтобы не переплачивать проценты. Но в жизни не всегда случается, как планируется, очень часто наступают форс-мажорные ситуации, которые сложно предвидеть заранее, а они отрицательно сказываются на финансовом состоянии должника. Причинами возникновения сложностей с погашением займа являются:

  • болезни, ставшие причиной временной или постоянной нетрудоспособности (получение инвалидности);
  • сокращение на работе или снижения объемов производства, отрицательно повлиявших на уровень заработной платы;
  • болезнь или смерть близких;
  • существенное повреждение имущества в результате аварии или стихийных бедствий;
  • кража имущества на большую сумму.

Последствия нарушений сроков погашения онлайн-займов еКапуста

При нарушении сроков погашения долга, компания еКапуста применяет следующие санкции к заемщикам:

  • начислений штрафов и пени, а также применение других финансовых санкций;
  • передача информации о наличии простроченной задолженности в бюро кредитной истории;
  • подача иска об удержании всей задолженности в суд и дальнейшее взыскание долга через исполнительную службу;
  • продажа задолженности факторинговым компаниям или коллекторским агентствам. А как подобные организации работают с долгами уже многие люди наслышаны.

Действия для продления займа

Программа рассрочки еКапуста

Главное правило при ухудшении своей платежеспособности – это не избегать контактов с работниками сервиса. Имея мини займ еКапуста, заемщику рекомендуется самому сделать первый шаг и обратиться к сотрудникам МФО со своей проблемой. Совместными усилиями ее проще решить, нежели самостоятельно, а избегание встречи только ухудшить ситуацию.

Клиенту чтобы не ухудшить свои отношения с еКапуста и не допустить просрочки рекомендуется воспользоваться программой реструктуризации на таких условиях:

  • разбить платеж по займу на 4 взноса, которые оплачивать придется каждые 7 дней. Плата за подключение к программе составит 1,19% в день от тела кредита;
  • разбить платеж на два месяца, путем разделения платежа на четыре части, которые необходимо вносить каждые 15 дней. Комиссия за использование программы составит 1,111%;
  • разделить обязательный платеж на полгода с требованием вносить ежемесячный платежи каждые 15 дней. Цена за программу составит 1,111% от размера долга.

Первый платеж должник обязан внести не позднее 3-х дней с момента активации программы.

Воспользоваться программой реструктуризации заемщик может только при наличии 5 дней просрочки, либо же по решению сотрудника МФО. Если же заемщик в течение действия реструктуризации не выполняет свои обязательства и допустил просрочку более, чем на 5 дней. Тогда программа рассрочки для него перестает действовать.

Также должник может продлить срок действия договора, что также позволяет избежать просрочки. В таком случае проценты на остаток долга начисляются исходя из повышенной процентной ставки – вместо 1,7% в день МФО повышает плату до 1,84% в день. В таком случае штрафы и пеня не насчитывается, просто заемщику переноситься окончательный срок погашения.

Помимо вышеперечисленных вариантов реструктуризации клиент может  заморозить займ в еКапуста. Это значит что спустя определенное время проценты и пеня, а также другие санкции за несвоевременное погашение задолженности перестают начисляться. Следует учесть, что максимальный размер начисленных процентов не может превышать 3-хкратных размер долга, а сумма просроченных процентов подлежащих уплате не должна перевалить за 2-хкратный размер займа.

Что необходимо для реструктуризации

Заморозить заем или получить реструктуризацию в еКапуста не так просто. Клиенту, попавшему в затруднительную жизненную ситуацию необходимо любым удобным способом обратиться к сотрудникам сервиса:

  • по телефону горячей линии;
  • использовав форму обратной связи;
  • написав письмо на почту support@ekapusta.com;
  • путем отправки сообщения администратору группы в одной из социальной сети.

Чтобы увеличить свои шансы на заморозку и получить отсрочку погашения должнику необходимо документально подтвердить свое «плачевное» состояние:

  • в случае сокращения на работе – принести трудовую книжку с соответствующей отметкой;
  • при краже имущества – справку от силовых органов;
  • если умерли близкие родственники – свидетельство о смерти;
  • когда семья увеличилась – свидетельство о рождении;
  • при потере имущества вследствие повреждения огнем, водой или в результате стихийного бедствия – справку от МЧС или любого другого ответственного госоргана.

Относительно других документов, то при реструктуризации также понадобиться предоставить свой паспорт.